“社区售零差价药才刚刚一个月，就有不少药买不到了。刚开始是板蓝根买不到，现在又有不少消炎的头孢类药买不到了。”

　　昨天下午，家住在云南路的杨女士反映，她到附近的社区卫生中心经常买不到廉价药表上的药品 因此她发出这样的疑问：“会不会像以往的限价药一样实行一段时间就没了呢？”

　　昨天，记者调查了多家社区医院，发现１０３种零差价药居然有４０种出现了不同程度的断货。其中一家社区医院甚至少了４２种。更令人担忧的是，断货的这四十多种零差价药中大部分都是板蓝根、消炎药等老百姓大量需求的药品。零差价药到底哪里去了？老百姓的切身利益又该如何维护？

　　■一数

　　少了四十多种

　　零差价药

　　昨天下午１点左右，记者来到了曲阜路社区卫生服务中心。“规定的１０３种零差价药现在只有６１种有货，很多消炎药和其他常用药都断货了。”一位工作人员告诉记者。随后，在泗水路社区卫生中心，记者仔细地清点了零差价药品专架上的药品，只有６０种零差价药，足足缺少了４３种零差价药品。随后，记者又走访了市北区的５家社区卫生服务中心、电话采访了四方区和李沧区的６家社区卫生服务中心，情况几乎如出一辙，大约有４０种零差价药出现不同程度的断货。

　　为什么有这么多零差价药缺货？“没办法，我们提不到货。”泗水路社区卫生服务站主任邓立松告诉记者，他们周一就提交了41种零差价药品订单，但最后只来了19种。除了大量用于消炎的头孢类药品缺货，由于近期在临床中板蓝根需求量很大也开始没货了。上月底就开始订货，却一直没收到货，结果只能从其他厂家购进板蓝根颗粒，一包5元多，价格与药店相差无几。

　　调查发现，103种零差价药品中，不常用的药倒是不怎么缺，缺的恰恰是常用药。

　　这４０种药分别是治疗肠胃疾病的藿香正气水、预防感冒的板蓝根颗粒、消炎的甲硝唑片，以及氧氟沙星片(薄膜衣)、阿奇霉素胶囊、吡哌酸片、红霉素肠溶片、诺氟沙星胶囊、头孢氨苄胶囊、维生素B6片、注射用头孢曲松钠、乙酰螺旋霉素片(薄膜衣)、罗红霉素胶囊、头孢羟氨苄胶囊、布洛芬缓释胶囊、单硝酸异山梨酯片、碳酸氢钠注射液等。

　　■追问

　　药商为什么供不上货

　　记者来到位于台东的华氏国风社区用药配送中心。“我们这里是二三十种零差价药断货。没办法，他们药商不供货，我们这里也无药可配送呀。”该中心负责人宗成科说：“我们也急呀，找过厂家。人家答复，零差价药价格当初定价过低，如今成本增长。在继续维持原价就亏本了，所以干脆不送了。这可是违反协议的呀！”

　　记者联系到了几家药商青岛代理。他们告诉记者，他们的投标价格是7月份确定的，在随后的半年中，原料、物料及人工成本都在不断涨价，例如注射用头孢曲松钠，当时的定价为1.32元一枝，现在供货的保本价格为每枝1.75元左右。如今若按原价销售供药肯定要赔本。而药商作为企业肯定不愿做亏本买卖，就只好停止供药。“没办法，可是天天往里扔钱呀，违约就违约吧。”一位药商代表无奈地说。

　　■解决

　　违约药商

　　将被逐出青岛市场

　　调查至此，事情已经非常明白：就是零差价药药商嫌定价过低而违约停止供药。记者就此事与青岛市卫生局取得联系。有关负责人告诉记者，当时定价的时候，都是药商自愿参加竞标的。而且是药商、配送方和社区三方签订了正式协议的，协议有效期一年。药商如今这样做，是出尔反尔的违约行为。目前，卫生局已向生产企业发函，要求提供足以证明“毁约有理”的书面材料。如果生产企业单方毁约，将按合同约定追责，并将其逐出青岛市场。

　　但是事情毕竟已经到了如此地步，关键是如何尽快让老百姓再次买到常用的零差价药。华氏国风社区用药配送中心经理宗成科建议，如今已经开始了零差价药品第二次药品招标，而且第二批３００多种零差价药品有可能年底就进社区。如果第一批的药商坚决不供药，那么有关部门最好对第一批零差价药的销售情况进行调查，从中总结哪些药老百姓需求量大，哪些药可以为如今断货的药品“顶缺”。然后有针对性地制定第二批零差价药品目录，让那些老百姓真正需要的零差价药再次出现在社区医院里。

　　记者　田璐　实习生　桑燕庭

　　■举报

　　买不到药拨这些电话

　　市民若发现社区卫生医疗机构违规卖药，或者买不到103种基本药，可电话咨询或举报：市卫生局85650067；市南区卫生局85830493；市北区卫生局85801351；四方区卫生局83755425；李沧区卫生局87627977；城阳区卫生局8786

　　8372；崂山区卫生局88979223；

　　黄岛区卫生局86988663。

　　许多社区门诊的零差价药品专柜显得有些空。臧磊 摄

　　24小时售药热线将开通

　　夜间买药

　　可拨电话

　　晚报讯　本报近日报道了市民夜间买药难的问题，如今有了一个很好的解决办法。昨天，一家药品经营公司的负责人表示，他们准备在市区七十多家药店中推出“２４小时供药热线”，电话挂在药店门口，基本做到电话一拨，十分钟左右送药上门。

　　昨天，在市内５区有着７６家药店的青岛丰硕堂医药有限公司开始着手组建应急销售网络，预计在春节前后就将推出２４小时供药服务。在采访中，记者了解到，这个２４小时供药网络由销售热线和速递队伍组成。在每个区一二十家药店都要安排一个速递小组。夜间消费者如果想买药，可以直接拨打张贴在药店显眼处的２４小时供药热线。夜间热线电话总服务台的工作人员接到电话后，立刻将这一情况反馈到消费者所在区域的速递队伍，由速递员就近从药店取药后送药上门。

　　“从消费者打电话到送药到手，不会超过１０分钟！”公司负责人张洪义对记者说：“因为我们在每个区都有一二十家药店，我们甚至可以把每个区再细化成几个小的服务区域，组成夜间应急服务队伍。这样一来，既能够在最短时间内将市民所需的药品送到手中，而且还不用我们每个药店每天晚上赔本开门，可以避免不必要的亏损。”

　　记者采访了岛城其他几家大的医药连锁公司负责人，他们对这一方案比较认可，表示也将尝试推行类似的夜间服务热线或者应急方案。这样在市区二三百家药店都推行这一举措，市民夜间买药难的问题就将得到有效缓解。    记者　田璐